Algemene voorwaarden

Artikel 1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen TaalTaal en een Wederpartij waarop TaalTaal deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. TaalTaal en de Wederpartij zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden 'naar de geest' van deze bepalingen.
Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Indien TaalTaal niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat TaalTaal in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.

Alle offertes en aanbiedingen van TaalTaal zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Een offerte of aanbieding vervalt indien de dienst waarop de offerte of de aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
Het cursusgeld moet vóór aanvang van de cursus zijn voldaan. Plaatsing voor een cursus geschiedt na ontvangst van het aanmeldingsformulier en de betaling.
Betaling voor een cursus dient te geschieden door middel van een bankoverschrijving naar rekeningnummer 59.02.28.455 t.n.v. TaalTaal B.V. te Den Haag onder vermelding van het factuurnummer, via PIN-betaling op de locatie Hoge Prins Willemstraat 226 IV, 2584 HX Den Haag, of door middel van automatische incasso.
Met de inschrijving verplicht Wederpartij zich tot betaling van het volledige cursusgeld.

Terugbetaling van het cursusgeld gebeurt alleen als een cursus volgeboekt is of als de cursus om een andere reden niet doorgaat.
Indien Wederpartij om dringende redenen niet aan een cursus kan deelnemen, dient Wederpartij tot uiterlijk 10 dagen voor aanvang van de cursus een schriftelijk verzoek met opgave van redenen te richten aan de directeur. In dit geval zullen 20% administratiekosten in rekening worden gebracht, met een minimum van € 15,- per cursus. Tien werkdagen voor aanvang van een cursus en zodra een cursus begonnen is, is beslist geen annulering of teruggaaf van cursusgeld meer mogelijk.
TaalTaal kan bij een te gering aantal aanmeldingen een cursus niet door laten gaan. In dat geval ontvangt Wederpartij het volledige cursusgeld terug.
TaalTaal behoudt zich het recht voor om in voorkomende gevallen een cursus door een andere docent te laten geven of op een andere locatie. Een docent- of locatiewijziging geeft geen recht op teruggaaf van cursusgeld.
Het verzuim van lessen geeft geen recht op gedeeltelijke of gehele terugbetaling van het cursusgeld.

Elke cursus begint op het tijdstip en op de plaats die op de website www.taaltaal.nl en op het inschrijvingsformulier staan aangegeven. Wederpartij ontvangt hierover geen afzonderlijk bericht. Als Wederpartij niet geplaatst kan worden omdat een cursus vol is of als een cursus niet doorgaat en Wederpartij heeft betaald, ontvangt Wederpartij daarover wèl bericht.
Lessen die door onvoorziene omstandigheden, afgezien van de vakanties, niet gegeven zijn, worden aan het einde van de cursus ingehaald. Wederpartij dient er bij aanmelding rekening mee te houden dat de duur van de cursus eventueel met één of twee weken kan worden verlengd. Verzetten van data geeft geen recht op restitutie.
Het vakantierooster is beschikbaar op www.taaltaal.nl/vakanties.php en op het kantoor van TaalTaal, Hoge Prins Willemstraat 226 IV, 2584 HX, Den Haag.
Lesmateriaal zit niet bij de prijs inbegrepen, tenzij anders vermeld.

Het bestuur van TaalTaal stelt zich niet aansprakelijk voor schade aan personen en/of eigendommen, noch voor vermissing van persoonlijke bezittingen, door welke oorzaak dan ook, ontstaan tijdens activiteiten die van TaalTaal uitgaan.
Indien Wederpartij ontevreden is over de gang van zaken bij TaalTaal, kan Wederpartij gebruik maken van de klachtenregeling van TaalTaal. De "klachtenreglement TaalTaal" kunt u afhalen op de Hoge Prins Willemstraat 226, IV, Den Haag.