EngelsIn een Nederlandse vergadering zeg je gewoon "Nee, dat klopt niet." In een Engelse vergadering kan dezelfde zin de sfeer voor de rest van de middag verpesten. Met een handvol vaste zinnen doe je volop mee, zonder te botsen.
Kort antwoord: onderbreek met Sorry to interrupt, but… of Can I just come in here?, verpak je bezwaar met I see your point, but… of I'm not sure I agree, en vat samen met So, to sum up… of Just to make sure we're on the same page…
1 Beleefd onderbreken
| Situatie | Zo zeg je het |
|---|---|
| Je wilt kort iets zeggen | Sorry to interrupt, but… |
| Je wilt meedoen aan de discussie | Can I just come in here? |
| Iemand onderbreekt jou | If I could just finish… |
| Je hebt het niet verstaan | Sorry, could you say that again? |
2 Het oneens zijn
| Te direct | Beter |
|---|---|
| That's wrong. | I'm not sure that's quite right. |
| I disagree. | I see your point, but… |
| That won't work. | I wonder if that would work in practice. |
Tip van de docent: Britten zwakken alles af, dus lees tussen de regels. That's an interesting idea betekent vaak: geen goed idee. En I'm not sure that's the best option is meestal gewoon nee.
3 Samenvatten en afspraken
Aan het eind maak je het concreet: So, to sum up…, So we've agreed that… en Who's going to take care of this? Een takenlijstje heet action points of action items.
Let op één beruchte valkuil: Let's table this. In Groot-Brittannië betekent dat nu bespreken (op tafel leggen), in de Verenigde Staten juist uitstellen. Twijfel je, vraag dan gewoon: Do you mean now or later?
Begint een Brit met With all due respect…, dan volgt er zelden respect. Het is de beleefdste manier om te zeggen dat je het compleet mis hebt.
Test jezelf
Emma is aan het woord en jij wilt iets toevoegen. Wat zeg je?
Bijvoorbeeld: Sorry to interrupt, but… of Can I just come in here?
Je Amerikaanse collega Jake zegt: "Let's table this." Wanneer bespreek je het?
Later. In het Amerikaans Engels betekent table uitstellen; een Brit zou het juist nu bespreken.
